疫情挑戰
Linda Hsieh：納伯斯（Nabors）擁有一個龐大的國際車隊，在世界各地的多個市場運營。那么，作為鉆井承包商，您認為當前面臨的最大挑戰是什么 ?
米格爾·桑切斯：說到挑戰，最大的挑戰是圍繞油價的不確定性。我們知道，由于大流行及其對能源消費的影響，再加上俄羅斯和沙特阿拉伯之間的價格戰，去年油價跌到了非常低的水平，可以說這是一場完美風暴。最近，我們看到油價徘徊在40 美元以上，但由于 2021 年能源需求的不確定性，運營商還沒有準備好再次開始鉆探。每個人都在等著看世界是否會重新開始旅行，事情是否會恢復到以前的水平。這種不確定性給整個行業帶來了挑戰，包括我們這些鉆井承包商。
我們如何管理我們的人員和資產 ? 我們是否應該重新評估我們的培訓計劃，確保我們在正確的地方聘用了正確的人 ? 我們如何繼續激勵員工，保持公司的可持續發展，并為股東創造價值。
Linda Hsieh：你相信這場完美風暴最糟糕的時候已經過去了嗎 ?
米格爾·桑切斯：我相信我們已經很接近了，但運營商至少在今年上半年仍將保持謹慎。在決定如何推進鉆井計劃之前，他們必須對新常態有更好的了解。在納伯斯，我們也將保持與 2020年相同的財務紀律 ; 我們想要確保我們能夠在未來的周期中變得更強大。新冠病毒肺炎給我們的行業帶來了很多麻煩，包括旅行、機組安全和供應鏈。現在我們離一切開始的時間有一點距離了，你在納伯斯時學到了什么 ?
我們早期學到的一件事就是堅持我們的價值觀的重要性。我相信我們能夠通過真正理解我們作為一個公司所要做的一切以及我們所提供的服務來應對這場大流行。作為世界上最大的鉆井承包商，我們所取得的成果之一，就是創建了一個內部網站，在這個網站上，我們使用數字指示板來跟蹤最重要的關鍵績效指標，每個國家都是如此。這給了我們一個強大的信息存儲庫，我們可以與世界各地的整個公司共享。合作是另一個重要的學習。在公司內部，當我們的許多員工開始在家工作時，我們每個人都必須做出很多調整。我們必須學會如何作為一個龐大組織的一部分進行協作，以確保我們保持業務的連續性。在外部，我們的行業也聚集在一起尋找常見問題的解決方案。
例如，我們經常在 IADC 的協助下，與客戶和監管機構進行對話，討論如何讓工作人員返回一個國家，并返回一個鉆井平臺。我們認識到，在這樣的情況下，所有公司都有力量團結起來，共同為我們的員工和我們的行業做正確的事情。
疫情帶來的改變
Linda Hsieh：在此期間，您的安全性能是否受到了任何負面影響 ?米格爾·桑切斯：沒有，但我們花了很多精力來確保安全。我們加強了對船員的監控以確認他們遵守了適當的社交距離。當人們不得不在鉆機上停留的時間超過預期時，我們實施了指導方針，規定他們在每一輪班中休息的時間是適當的。對于從 A 點出發前往 B 點的機組人員，我們在他們旅行期間給予了額外的支持。確保我們的員工以及他們的家人知道公司在照顧他們。
Linda Hsieh：新冠病毒肺炎是否導致您的操作方式發生了永久性的變化 ?
米格爾·桑切斯：多年來，我們一直將數字化、自動化和集成作為我們智能發展的一部分。無論如何，這是我們前進的道路。但 新 冠 病 毒 肺 炎 加 速 了 對高效遠程操作的需求。盡管行業已 經 朝 著 這 個 方 向 發 展， 但 當我 們 面 臨 危 機 時， 納 伯 斯 能 夠迅 速 行 動， 幫 助 我 們 的 客 戶 意識 到 遠 程 操 作 的 巨 大 好 處。 通過 整 合 我 們 的 數 字 操 作 平 臺，RigCLOUD，遠程方向導航系統，SmartNAV，以及我們的自動滑動執行系統 SmartSLIDE，我們能夠安全地將人員從位置上轉移出去，同時提高了性能和效率。該行業對這種變革的胃口呈指數級增長。我們必須繼續提供更智能的解決方案，讓客戶能夠遠程管理信息并監督他們的操作，從這些信息中提取更多的價值。這場大流行無疑推動了這一趨勢向前發展，它與納伯斯五十年來所信奉的開拓精神完全一致。
Linda Hsieh：那么，你認為技術是鉆井承包商最大的機會來實現效率的階段性改變嗎 ?
米格爾·桑切斯：絕對的。通過利用我們鉆機的數據，遠程操作中心可以提供持續改進的產品，并在全球范圍內推廣，這樣我們的客戶就可以大規模地實現這些技術的價值。這些數據具有可預測性和準確性，無法以任何其他方式復制。當需要及時做出調整時，可以收集的大量細節被證明是非常寶貴的。運營商不應該等著做決定，他們需要的是能夠做出明智的改變的敏捷性 ; 這就是科技的用武之地。
積極投資技術履行減排承諾
Linda Hsieh：你提到鉆井承包商需要保持財務紀律。你如何在保持財務紀律和需要投資新技術來提高性能之間做出選擇 ?
米格爾·桑切斯：毫無疑問，如今可自由支配的資金有限，所以我們必須非常嚴格地進行正確的投資，這意味著與我們的客戶交流，了解技術如何能給他們的運營帶來最大的價值。在納伯斯，這意味著我們專注于開發我們的解決方案組合，為我們的客戶驅動性能。我們將繼續積極投資于SmartNAV、SmartSLIDE、SmartROS 和 SmartDRILL 等技術，我們知道這些技術將在未來為我們的客戶提供不同的性能。
Linda Hsieh：現在很難想象承包商會在短期內投資建造新的鉆井平臺。以我們現有的資產來看，您認為鉆井承包商在未來幾年將如何確保這些鉆井平臺保持盡可能的競爭力 ?
米格爾·桑切斯：你是對的，在可預見的未來，我們可能不需要更多的鉆機。但這并不意味著工作已經完成。在納伯斯，我們有強大的程序來確保我們的鉆機持續維護，以確保它們處于最佳工作狀態，并隨時準備在需要時投入使用。這包括我們的智能堆疊設備保存程序，因此這些設備在需要時可以很容易地重新激活，減少動員時間。我們還對用于與鉆機通信的代碼進行了大量升級，這樣一旦我們重新投入工作，就可以通過升級后的代碼部署新技術。
Linda Hsieh：就投資而言，我們看到歐洲和美國的公司大力推動減排。您是否也看到其他國際市場對 ESG 的要求 ?
米格爾·桑切斯：當然，這不只是在歐洲或美國。我們看到國家石油公司、國際石油公司和當地運營商越來越重視投資。他們每個人都在問 :“作為一家公司，你在做什么來與投資計劃保持一致 ?”
這確實說明了這些公司和鉆井承包商的長期承諾，所以我們可以減少對世界的影響。我們在努力減少排放和消費的同時，也為未來設定了目標，以保持我們的發展勢頭。當然，投資并不是什么新鮮事 ; 它現在得到了更多的關注。例如，在過去的六年里，在阿曼，我們一直在把廢水重新分配到我們鉆井設施周圍的樹木上。在一些地方，我們現在有小樹，它們是 大 量 鳥 類 的 家 園。 我 們 在 沙漠 中 種 植 了 一 小 撮 健 康、 美 麗的綠樹。因此，我們對投資有我們的承諾，我們正在美國和國外履行這些承諾，以確保它們對我們的員工、他們的家庭、我們的客戶、投資者和利益相關者產生正確的影響。
創新關鍵績效指標新商業模式
Linda Hsieh：您認為未來幾年鉆井承包商的商業模式將如何發展 ?許多承包商在技術上投入了大量資金以提高性能，但所創造的價值并不一定反映在日費上。
米格爾·桑切斯：我們的客戶不應該只看他們每天花了多少錢，因為除了錢之外還有其他價值。他們需要考慮承包商的效率，以及執行與期望之間的關系。承包商是否提前開工 ? 他們是否在損害安全 ? 這些問題的答案需要考慮在內，我們相信行業應該改變他們計算價值的方式。看看我們到目前為止討論的所有事情，以及我們在世界各地的技術和資產上投入了多少。我們不斷地為客戶提供價值——在AFEs 和鉆井所需時間方面，我們總是超出客戶的期望——但這種商業模式是否可持續 ? 方法可能是考慮聯合建立關鍵績效指標。然后，如果我們超過了這些關鍵績效指標，就會得到獎勵，如果我們沒有，結果就會是不利的。這是一個真正的模式，你可以推動每個人的持續改進。
Linda Hsieh：在這個模型中，你為關鍵績效指標設定標準的癥結是什么 ?
米格爾·桑切斯：在設定標準時，雙方必須進行合作，雙方必須開放并分享他們的指標。他們取得成就的歷史是怎樣的 ? 我們怎樣才能做得更好 ? 一些運營商已經投入了時間和金錢來研究他們自己的數據，但有些運營商沒有。為了取得更大的成功，你必須愿意做這些工作，并分享其他運營商采用了哪些關鍵績效指標來衡量我們的技術的成功。關鍵在于作業者和鉆井承包商之間的合作關系。我們必須與他們的戰略更加一致。我們需要了解客戶的發展方向、他們的目標以及他們面臨的挑戰，這樣我們才能為他們提供價值。我們在納伯斯的持續成功源于我們的表現的透明性。我們擁有跨職能團隊，積極分享信息，因此我們真正了解執行項目或部署新技術的最佳方式，從而為運營商提供高效服務。在這種合作關系中，你甚至不需要考慮成本。你專注于挑戰，從兩端部署最好的方案來實現解決方案。這就是你如何產生持續改進的方法。
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